ほんじょう耳鼻咽喉科クリニック

WEB順番受付について

[内容]
順番受付は、日時を指定した予約ではなく、診察時間中に受付番号をWEBを利用して取得する事ができるサービスです。(初診予約可)
※もちろん直接ご来院頂いても問題ございません。
操作を行いWEB受付が完了すると、画面上に受付番号が表示されます。
順番が近づき、来院される際は、受付窓口で「●番で予約した●●です。」とお伝え下さい。


[WEB順番受付方法]
※WEB順番受付は、診察時間の30分後(午前診9:30/午後診16:30)から午前診12:00、午後診18:00迄です。
お急ぎの際は、WEB順番受付開始時間前に、直接医院までお越し下さい。
※初診患者様は診察終了時間の30分前までの受付とさせて頂きます。ご注意下さい。

02.次に「順番受付」ボタンをクリックして下さい。
(順番受付ボタンがない場合は、WEB受付時間外です。)
03.診察券番号/お誕生日を入力し、ログインを行って下さい。
 (初診の方は「※ログインせず予約」からご予約下さい。)
04.必要事項を入力・選択し[送信]ボタンをクリックしいて下さい。
※続けてご家族のご予約を行う場合は「家族の受診を追加する」にチェックを付け[送信]する事で、引き続き、2人目のご予約画面に切り替わります。
05.受付番号が表示されたらWEB順番受付完了です。


[注意事項]
※WEB順番受付では、受付番号を配布している状態で、実際の受付が完了した訳ではございません。実際の受付は直接ご来院頂いてから、行わせて頂きます。
※表示されている内容は、あくまでも目安です。診察内容により前後する場合がございますので、予めご了承下さい。
※当院では、診察終了時間を過ぎると、最後の患者様の診察・処置が完了すると、診察を終了致します。直接来院・WEB順番受付に関わらず、その時点で患者様がいらっしゃらない場合は、キャンセル扱いとさせて頂きますので、予めご了承下さい。
※お呼出し時に患者様が不在の場合、お戻りになられてもすぐに診察が行えない場合がございます。予めご了承下さい。


予約完了・お知らせメールについて

WEB順番受付を行う際は、メールアドレス登録が必須となります。メール登録を行うと、予約完了時に「予約完了メール」、お呼出し順が近づくと「お知らせメール」が到着致します。
但し、お知らせメールは電波状況により、受信が遅れる場合がございます。その為、ご来院の目安にする際は「何人待ち検索」からご自身の前で何名の患者様がお待ちになっているかを確認して、ご来院下さい。

各種メールが届かない場合

診察券番号をお持ちの患者様で、お知らせメール等が到着しない方は、以下の項目をご確認下さい。
■TOPページからマイページにログインし「会員情報変更」からご自身のアドレスに誤りがないかご確認下さい。
■携帯電話・スマートフォンの設定で「PCメール拒否」を解除して下さい。
■yoyaku@isyadoko.net からのメールを受信できるように設定して下さい。
※上記の項目を確認しても解決しない場合は、各携帯キャリアにお問合せ下さい。