医者どこ.netの個人情報保護方針

株式会社星光（以下、「当社」といいます）では、個人情報保護法およびその他の関連法令を遵守し、当社が業務上使用するお客様の個人情報の保護について、厳重な注意を払います。

１．個人の権利の尊重

当社は、個人情報に関する個人の権利を尊重し、自己の個人情報に対し、開示・訂正削除を求められたときは、迅速にこれに応じます。

２．利用目的と収集範囲

当社は、お客様からお名前・ご住所・電話番号・Ｅメールアドレスなどの個人情報をご提供いただく場合は、あらかじめ利用目的やお問い合わせの窓口などをお知らせし、適切な範囲内でお客様の個人情報を収集させていただきます。

３．個人情報の利用

当社は、お客様から同意いただいた目的の範囲内でのみ、お客様の個人情報を利用させていただきます。

４．三者への提供・開示の禁止

当社は、お客様から同意いただいている場合や法令に基づき開示を請求された場合など正当な理由がある場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示いたしません。

５．継続的な見直しと改善

当社は、個人情報保護に関連する法令、その他の規範を遵守するとともに、社会環境の変化に応じて、個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、改善します。

６．クッキー（Cookies）の利用に関して

医者どこ.netではより良いサービスを提供するためにクッキー（Cookies）を使用しています。 クッキーとはユーザーのブラウザやコンピューターに保存される少量のデータです。 クッキーには、個人を特定するような個人情報を収集する情報は含まれていません。

７．医者どこ予約サービスについて

医者どこ.netのインターネット診療予約サービス「医者どこ予約」（以下サービス）をご利用いただく場合、予約サービスのご利用者様はご自身の個人情報をご登録して頂くことが必要です。 ご予約の過程で表示されるページに表示される所定の項目にご入力頂くことで、ご登録頂くことになります。

【医者どこ予約サービスにおける個人情報の利用形態】

「医者どこ予約サービス」でご登録頂いた情報は、下記の場合に利用させて頂きます。
1) 予約機能を運用するための基本データとして
2）ご予約を頂いたサービスご利用者様の特定
3）ご予約の確定通知を配信する宛先の特定
4）ご予約の確認又はキャンセルを承る場合のお客様の認証
5) お客様のご利用履歴の把握、サービスの向上のための集計、等の統計処理のため
6) お問合せに対する返信を差し上げる場合
7) お知らせ情報を望まれる利用者様に、ご通知を差し上げる場合
8）ご登録いただいた情報は利用者様が診療予約を行った医療施設にも通知されます。

【医者どこ予約サービスにおける個人情報の保全】
1) 当サービスは提供された情報を不特定期間保持することがあります。
　 当該情報は、電話または郵便から得られる情報と同様に保護されます。
2) 当サービスは、提供された個人を特定できるような情報を決して第三者に提供したり共有したりしません。
3) 上記以外の目的で個人情報を利用することはありません。
4) 保存されたデータは、外部からのアクセスを防御する仕組み（ファイアーウォール）で保護されたサーバ内に保存されます。
5) 予約、ユーザー登録の入力から送信の過程で、暗号化された情報転送方式（ SSL ）にて保護されます。

８．個人情報の管理について

当サイトでは従業員にお客様の個人情報の管理を徹底させ、外部への漏洩を防ぐよう最善の注意を払っております。
個人情報等の取り扱いについて利用者様に十分なご理解をいただく事はたいへん重要です。
上記内容についてのご意見、ご質問がございましたら下記窓口までご連絡くださいますようお願いいたします。

株式会社星光 〒543-0028　大阪市天王寺区小橋町４−７
「個人情報お問い合わせ窓口」
電話：06-6768-5111　ＦＡＸ：06-6768-6731　E-mail：info@isyadoko.net （受付時間　9:00〜17:30）（土日祝祭日は除く）